Política de Tratamiento de Datos Personales

1. Marco legal

Esta política se adopta en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, la Ley 1266 de 2008, el Decreto 1074 de 2015 y las demás normas que las modifiquen o reglamenten.

2. Datos que tratamos

• Datos de usuarios de la plataforma: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y cargo, cuando el usuario los suministra voluntariamente.
• Datos públicos de sociedades consultadas: información de acceso público obtenida de RUES, Rama Judicial, SECOP, DIAN, Contraloría y listas restrictivas internacionales.
• Datos privados o semiprivados: únicamente cuando el titular otorga autorización previa, expresa e informada a través del flujo de autorización de RiesgoCheck, con verificación de identidad.
• Datos técnicos: dirección IP, fecha y hora de la consulta y datos del dispositivo, con fines de seguridad y soporte probatorio.

3. Finalidades del tratamiento

• Generar reportes de riesgo empresarial solicitados por el usuario.
• Enviar el reporte solicitado y comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Enviar información comercial sobre RiesgoCheck, cuando el titular lo autorice.
• Conservar evidencia de las autorizaciones otorgadas por los titulares.
• Atender consultas, reclamos y solicitudes de supresión o rectificación.

4. Autorización

El tratamiento de datos personales requiere autorización previa, expresa e informada del titular. En el caso de datos privados o semiprivados de terceros, RiesgoCheck solicita dicha autorización directamente al titular mediante un enlace único enviado por WhatsApp, correo electrónico o SMS, con verificación de identidad mediante código de un solo uso. Cada autorización queda registrada con fecha, hora, dirección IP, versión del texto autorizado y firma digital de integridad.

5. Derechos del titular

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales.

6. Cómo ejercer sus derechos

Las consultas y reclamos pueden dirigirse al correo [correo@riesgocheck.com], indicando nombre, documento de identidad, motivo de la solicitud y datos de contacto. Las consultas se atienden en un término máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un término máximo de quince (15) días hábiles, conforme a la Ley 1581 de 2012.

7. Naturaleza de la información entregada

Los reportes de RiesgoCheck se elaboran a partir de fuentes de acceso público y de información autorizada por el titular. Los niveles de riesgo son estimaciones metodológicas propias y no constituyen una calificación crediticia, un dictamen jurídico ni una recomendación de otorgar o negar crédito. La decisión comercial corresponde exclusivamente al usuario.

8. Seguridad y conservación

RiesgoCheck adopta medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Los datos se conservan mientras exista una finalidad legítima o una obligación legal de conservación.

9. Transición a persona jurídica

RiesgoCheck opera actualmente bajo la responsabilidad de una persona natural. Cuando el proyecto se constituya formalmente como sociedad, la calidad de Responsable del Tratamiento se transferirá a dicha persona jurídica, lo cual será informado a los titulares mediante actualización de esta política publicada en este mismo sitio.

10. Vigencia y cambios

Esta política rige desde agosto de 2026. Cualquier modificación sustancial será publicada en este sitio con su respectiva fecha de actualización.